Une multitude de problématiques !

 

Quelque soit votre domaine d'expertise et que ce soit pour déterminer un besoin futur, comprendre votre environnement, évaluer un ressenti ou un produit ou encore valider une satisfaction par des données chiffrées, Etudes & moi saura vous aider.

​Voici quelques exemples, non exhaustifs, de problématiques qu'une entreprise peut rencontrer et que nous pouvons solutionner !

Nous pouvons également vous proposer un accompagnement à la réalisation de vos études, pour que vous gardiez les rênes en mains, tout en étant aidé à chaque étapes importantes.

 


Business Plan et études de marché

- J'ai un projet d'entreprise mais je ne sais pas par quoi commencer... Je dois réaliser un business plan pour mes financeurs avec dossier complet sur le marché et prévisionnel financier et j'ai besoin de l'aide d'un spécialiste.

- Je suis dirigeant d'une petite entreprise et je souhaite évaluer le potentiel d'un projet. J'ai également besoin des conseils d'un expert dans le domaine de la stratégie d'entreprise.

​- etc.​

 

Compréhension globale

- Qui sont mes concurrents ? Que proposent-ils comme produits ou services qui les différencient de moi ? Quelle est leur politique tarifaire ? Comment puis-je me différencier d'eux ?

​- Quels sont les besoins de mes prospects potentiels ? D'ailleurs, combien sont-ils ? Où sont-il situés géographiquement ? Et où dois-je m'implanter pour être au plus proche d'eux, tout en respectant mes contraintes budgétaires ?

- Quels sont les comportements d'achat de mes clients ? Peut-on les regrouper par type d'acheteurs ? Comment peut-on décrire ces groupes types ?

​- etc.​

 

Marketing et communication

- Je connais la satisfaction de mes clients vis-à-vis de mes produits mais je souhaite m'en servir comme preuve pour attirer de nouveau client et les rassurer sur mes prestations.

​- Quelle notoriété et quelle image mon entreprise a-t-elle auprès de mes prospects et de mes clients ? ​

​- Je souhaite lancer une nouvelle gamme de produits, complémentaire à celles dont je dispose déjà. Est-ce que le nom "Tadam" correspond à l'image de mon produit ? Est-ce qu'il sera reconnu ?

​- etc.

 

Service client

- Suite à un retour SAV, mes clients sont-ils satisfaits du professionnalisme de l'action ? A-t-elle répondu à toutes leurs attentes ? Comment puis-je améliorer ce service ?

​- Je souhaite évaluer les forces et les faiblesses de mes fournisseurs afin d'être sûr de faire appel au plus adéquat pour chaque besoin.

​- L'accueil téléphonique et sur le point de vente de mes clients est-il bien perçu ? Sommes-nous assez professionnels ?

​- etc.

 

Relationnel d'entreprise

- Quels sont les besoins en formation de mes collaborateurs ?

​- Les formations que mes collaborateurs ont suivies ont-elles répondues à leurs attentes ? La mise en pratique pourra-t-elle être immédiate et rentable ?

​- Quelles sorties proposer à mes collaborateurs ? Quels avantages pourraient le plus les intéresser à la mise en route du CE ?

​- etc.

 Où encore : RH, site web, logistique, informatique, force de vente, zone de chalandise, ...


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